Découvrir

Une carte. Tout le monde signe.

Lancez une carte collective, partagez un seul lien et laissez vos collègues ajouter leur message depuis n'importe quel téléphone. Scellez-la, puis dévoilez-la à la personne à l'honneur.

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Carrière et travail
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Autres occasions

Choisissez une couverture ou passez pour une couleur unie.

Taille recommandée : 960 × 1280 pixels (portrait, 3:4). JPG, PNG ou WebP, jusqu’à 10 Mo et 16 mégapixels. Les autres tailles peuvent être recadrées ci-dessous ; la couverture est toujours enregistrée en 960 × 1280 pixels.

Musique de fond

Votre musique est personnelle et apparaît uniquement dans votre liste. Les personnes avec qui vous partagez une carte peuvent entendre sa musique. Les administrateurs peuvent examiner les fichiers importés.

Aucun fichier sélectionné

Votre musique est personnelle et apparaît uniquement dans votre liste. Les personnes avec qui vous partagez une carte peuvent entendre sa musique. Les administrateurs peuvent examiner les fichiers importés.

Importez un MP3 de 200 Ko et 5 minutes maximum. Les créateurs de cartes pourront le sélectionner.

Importez uniquement de la musique et des images qui vous appartiennent ou que vous avez le droit d’utiliser et de partager. Vous êtes seul responsable de vos fichiers et de toute réclamation, notamment liée aux droits d’auteur, qui en découle. Nous pouvons bloquer ou supprimer les fichiers inappropriés ou portant atteinte à des droits.

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Me rappeler d’envoyer cette carte

Le rappel sera envoyé à votre adresse e-mail vérifiée vers 9 h, heure britannique. Choisissez 0 pour le jour d’envoi. Si cette heure est déjà passée aujourd’hui, le rappel arrivera sous peu.

Le système n’enverra pas votre carte automatiquement. Vous devez l’envoyer vous-même, manuellement.

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Importez uniquement de la musique et des images qui vous appartiennent ou que vous avez le droit d’utiliser et de partager. Vous êtes seul responsable de vos fichiers et de toute réclamation, notamment liée aux droits d’auteur, qui en découle. Nous pouvons bloquer ou supprimer les fichiers inappropriés ou portant atteinte à des droits.

Ensuite, saisissez votre adresse e-mail pour pouvoir gérer votre carte plus tard. Vos informations sont conservées et la carte est créée immédiatement.

Questions fréquentes

Choisissez une question pour voir la réponse. Pour un guide pas à pas, consultez Aide et fonctionnement.

Pour commencer

Comment fonctionne OurGroupCard ?

Créez une carte, invitez des personnes à la signer, prévisualisez les messages reçus, puis scellez-la et envoyez-la au destinataire. Le guide d’aide complet détaille chaque étape.

Ai-je besoin d’un compte ?

Vous pouvez remplir une carte tout de suite. Au moment de la créer, vous créez un compte gratuit ou vous vous connectez, pour pouvoir la gérer ensuite. Les signataires et les destinataires ouvrent leur lien sans inscription. Créez un compte ou connectez-vous.

Pourquoi dois-je vérifier mon adresse e-mail ?

Vous pouvez vous connecter et créer des brouillons avant la vérification, mais vous devez vérifier votre adresse e-mail avant de partager ou d’envoyer des cartes. Suivez le lien reçu après l’inscription ou demandez un nouveau lien de vérification.

Que faire si l’e-mail de vérification n’arrive pas ?

Vérifiez l’adresse e-mail et votre dossier de courrier indésirable. Si le lien a expiré, demandez-en un nouveau. Si l’envoi est indisponible ou si le problème persiste, contactez l’assistance.

Puis-je changer de langue ?

Oui. Utilisez le sélecteur de langue en haut de la page. Le site peut d’abord proposer une langue selon votre position ou les préférences de votre navigateur. Vous choisissez de la mémoriser ou non dans les préférences de cookies.

Abonnements annuels et changements de formule

Formules et facturation

La formule gratuite comprend une seule carte au total avec 15 signataires maximum. La sceller ou la supprimer ne rend pas la carte gratuite.
Une carte à l’unité coûte £1,99 pour une carte supplémentaire avec un nombre illimité de signataires, sans abonnement. Un crédit acheté est automatiquement utilisé pour votre prochaine nouvelle carte gratuite.
Plus coûte £4,99 par mois pour 5 nouvelles cartes maximum par mois civil, avec un nombre illimité de signataires ; le quota est réinitialisé le premier du mois, heure britannique. Unlimited coûte £9,99 par mois sans limite de cartes ou de signataires. Consultez les formules pour l’offre actuelle.
Un choix payant avant inscription est conservé dans le parcours de compte et de paiement. Attendez la confirmation après paiement avant de recommencer. Une montée en gamme s’applique après paiement réussi ; une baisse, au renouvellement. La gestion de facturation permet d’annuler le renouvellement en gardant la formule jusqu’à la fin de la période payée. Une licence attribuée par un administrateur peut nécessiter l’aide du support avant un achat.
Un an payé à l’avance, renouvelé automatiquement chaque année sauf annulation du renouvellement. Les périodes inutilisées ne sont pas remboursées : l’accès continue jusqu’à la fin de l’année payée. Vos droits légaux de rétractation et de remboursement restent applicables.
Plus annuel → Unlimited annuel : Stripe crédite la période Plus inutilisée et facture Unlimited pour la même période restante. Le changement prend effet après paiement réussi et conserve la date de renouvellement. Stripe affiche le montant exact avant confirmation. Les baisses de formule prennent effet au renouvellement.
Mensuel → annuel prend effet après paiement, avec crédit du temps mensuel inutilisé et nouvelle date de renouvellement annuel. Annuel → mensuel prend effet au renouvellement. Pour baisser de formule et passer à l’annuel, programmez d’abord la baisse puis changez la fréquence une fois celle-ci effective.
Unlimited est soumis à un usage raisonnable : de véritables cartes de groupe, sans création automatisée en masse, spam ou perturbation du service. Aucun quota fixe de cartes ou de signataires ; les abus présumés peuvent être examinés et limités selon nos règles d’utilisation.
Économisez 20 % avec le paiement annuel: Plus (annuel) £47.90 par an; Unlimited (annuel) £95.90 par an.

Économisez 20 % avec le paiement annuel

Plus annuel → Unlimited annuel : Stripe crédite la période Plus inutilisée et facture Unlimited pour la même période restante. Le changement prend effet après paiement réussi et conserve la date de renouvellement. Stripe affiche le montant exact avant confirmation. Les baisses de formule prennent effet au renouvellement.

Catégories, couvertures et personnalisation

Comment choisir une catégorie ?

Cliquez sur une catégorie principale pour afficher ses occasions, puis choisissez celle qui vous convient. Ouvrir une autre catégorie principale ferme la précédente. Seules les couvertures correspondantes s’affichent.

Pourquoi une catégorie n’a-t-elle aucun modèle ?

Certaines occasions n’ont pas encore de modèles. Vous pouvez tout de même utiliser votre propre couverture ou suggérer un modèle ou une catégorie.

Puis-je importer mon propre design ?

Oui. Importez une couverture JPG, PNG ou WebP de 10 Mo et 16 mégapixels maximum. La taille idéale est 960 × 1280 pixels, au format portrait. Utilisez l’aperçu, le déplacement et le zoom pour recadrer les autres formats. La couverture est enregistrée en JPEG.

Puis-je modifier le message et la couleur de la couverture ?

Lors de la création, vous pouvez écrire votre propre message de couverture et choisir une couleur. Le texte d’exemple suit l’occasion choisie. Changer d’occasion ne remplace pas le texte déjà saisi.

Choisir une date programme-t-il l’envoi ?

Non. La date indique seulement le jour prévu ; elle ne scelle pas la carte et ne l’envoie pas par e-mail. Revenez dans Mes cartes et envoyez la carte terminée quand vous êtes prêt.

Musique de fond

Choisissez une piste partagée ou importez votre MP3, jusqu’à 200 Ko et cinq minutes. Votre musique personnelle n’apparaît que dans votre sélecteur et peut être réutilisée sur vos cartes. Les personnes consultant une carte partagée qui l’utilise peuvent l’écouter. Les administrateurs peuvent la contrôler.
Modifiez les médias dans la gestion de la carte tant qu’elle est ouverte. La fermeture verrouille les modifications. Lancez la lecture en ouvrant la carte ou avec le bouton Lecture. Les animations suivent l’occasion et respectent la réduction des mouvements.

Quand la musique démarre-t-elle ?

Le destinataire clique sur « Ouvrir votre carte » pour ouvrir la carte et lancer ses médias. Si le navigateur bloque la lecture, appuyez sur Lecture. Les signataires peuvent aussi écouter avec le lecteur de la page de signature.

Les cartes sont-elles animées ?

Les effets d’ouverture suivent l’occasion : confettis, ballons, cœurs, étoiles, pétales, feuilles ou vagues. Certaines occasions n’ont pas d’animation. Le réglage « réduire les animations » est respecté.

Inviter et signer

Comment inviter des personnes à signer ?

Copiez le lien de signature depuis la page de gestion de la carte dans un e-mail ou une discussion, ou partagez son code QR. Le gestionnaire d’invitations propose aussi des liens individuels et des invitations par e-mail lorsque l’envoi d’e-mails est activé.

Ajouter une invitation l’envoie-t-il automatiquement ?

Non. Ajoutez la personne, puis partagez son lien ou utilisez le bouton d’envoi par e-mail. La page des invitations indique la limite de votre formule.

Puis-je voir qui a signé ?

La page de gestion affiche le nombre de signatures. Les invitations individuelles indiquent l’état en attente, ouverte ou signée. Une signature faite avec le lien général peut ne pas mettre à jour l’invitation individuelle de la personne.

Que puis-je ajouter en signant ?

Ouvrez la carte et cliquez sur Ajouter votre message. Écrivez un message, indiquez votre nom, choisissez une couleur de note et, si vous le souhaitez, dessinez une signature ou ajoutez une photo. L’aide à l’écriture peut proposer un texte modifiable. Votre message s’ajoute à la prochaine page libre, et de nouvelles pages sont créées quand la carte se remplit.

Mon nom apparaît-il avec une signature dessinée ?

Oui. Le nom saisi s’affiche avec votre message, même si vous dessinez aussi une signature.

Qui peut voir ma carte ?

Toute personne disposant du lien de signature ou du lien de la carte terminée peut l’ouvrir. Ne partagez les liens qu’avec les personnes concernées et gardez le lien de gestion privé. L’organisateur doit vérifier son adresse e-mail avant de partager.

Finaliser et remettre

Comment envoyer la carte terminée ?

Prévisualisez la carte et vérifiez que tout le monde a signé. Scellez-la, puis copiez le lien de la carte terminée et envoyez-le vous-même, ou saisissez l’e-mail du destinataire et utilisez le bouton d’envoi lorsque l’envoi d’e-mails est activé.

Que se passe-t-il quand je scelle une carte ?

Le scellement ferme les signatures et verrouille la musique. Il n’est pas possible de rouvrir la carte : vérifiez donc les messages et l’aperçu avant de sceller.

Comment le destinataire reçoit-il et ouvre-t-il la carte ?

Le destinataire reçoit un lien vers la carte en ligne et clique sur Ouvrir votre carte. La carte s’ouvre comme un livre : d’abord la couverture, puis des pages de messages, de signatures et de photos, avec la musique choisie. Tournez les pages avec les flèches, les touches fléchées ou d’un glissement du doigt. Aucun compte n’est nécessaire.

Puis-je imprimer la carte ou l’enregistrer en PDF ?

Oui. Ouvrez la vue d’impression, puis imprimez ou choisissez « Enregistrer au format PDF » dans la fenêtre d’impression du navigateur. Les copies imprimées et PDF n’ont ni animations ni musique.

Où trouver une carte que j’ai créée ?

Connectez-vous et ouvrez Mes cartes. Sélectionnez une carte pour la gérer et voir si elle est ouverte ou scellée.

Dépannage et assistance

Pourquoi mon fichier est-il refusé ?

Vérifiez le type, la taille, les dimensions et la durée audio par rapport aux limites ci-dessus. Renommer un fichier ne change pas son format. Une limite d’import du serveur peut aussi s’appliquer. Si le problème persiste, envoyez le message d’erreur exact à l’assistance.

Pourquoi n’y a-t-il pas de son ?

Vérifiez le volume de l’appareil et que la carte contient de la musique. Cliquez sur « Ouvrir votre carte » ou sur le bouton Lecture du lecteur. Les signataires doivent lancer la lecture avec le lecteur.

Pourquoi la connexion mentionne-t-elle reCAPTCHA sans case à cocher ?

Le site utilise reCAPTCHA v3, qui fonctionne sans case à cocher. Autorisez JavaScript et Google reCAPTCHA, puis réessayez. En cas d’échec, contactez l’assistance avec le message d’erreur. Les administrateurs doivent utiliser des clés v3, pas des clés v2.

Que signifie « Trop de requêtes » ?

Des actions répétées peuvent déclencher une limite temporaire. Patientez avant de réessayer au lieu de cliquer plusieurs fois.

Pourquoi ne puis-je plus signer une carte ?

La carte a peut-être été scellée ou a atteint sa limite d’invités. Un lien personnel ne sert qu’une fois. L’organisateur doit peut-être aussi vérifier son adresse e-mail. Demandez-lui de vérifier et de vous envoyer le bon lien.

Puis-je suggérer une fonction, une catégorie ou un modèle ?

Oui. Connectez-vous et utilisez Retours pour envoyer votre demande. Vous pouvez poursuivre l’échange dans Mes conversations.

Comment lire les réponses de l’assistance ?

Ouvrez Retours → Mes conversations. Les réponses apparaissent au nom de Équipe d’assistance. Un badge numéroté indique les réponses non lues et disparaît à l’ouverture de la conversation. Actualisez la page pour voir les nouvelles réponses ; aucune notification par e-mail n’est envoyée.

Puis-je contacter l’assistance sans compte ?

Oui. Utilisez le formulaire de contact. Après l’envoi, ouvrez le lien privé de la conversation et ajoutez-le à vos favoris pour lire les réponses. Gardez-le privé : toute personne ayant le lien peut voir la conversation.

Où trouver les règles sur les fichiers et la confidentialité ?

Consultez les Conditions, la Politique d’utilisation acceptable et l’Avis de confidentialité. N’importez que des contenus que vous avez le droit d’utiliser. Pour toute question de droits d’auteur, de sécurité ou de confidentialité, utilisez le formulaire de contact.

Où les administrateurs trouvent-ils des instructions ?

Le guide d’administration explique la gestion des catégories et des modèles, l’import de MP3, les utilisateurs, l’activité, l’e-mail SMTP, reCAPTCHA, les paramètres juridiques et les conversations de retours.